標題:孩子頂嘴,父母怎接招? 日期:2016-05-19
孩子頂嘴，父母怎接招？
作者：親子天下雜誌 親子天下雜誌 親子天下雜誌 54 期
孩子頂嘴讓人氣得牙癢癢，但有時仔細聽，好像也頗有道理……
這時候，爸媽該如何在維持原則與尊重孩子之間，找到平衡？
這時候，爸媽該如何在維持原則與尊重孩子之間，找到平衡？
➥Q1孩子是在「頂嘴」還是「說理」？
孩子中年級以後，大人說什麼都反駁。有時候聽起來很有道理
有時候覺得他根本就是故意唱反調！請問，要如何判斷他是在
「頂嘴」還是「說理」呢？
有時候覺得他根本就是故意唱反調！請問，要如何判斷他是在
「頂嘴」還是「說理」呢？
由於父母在孩子年幼時，已習慣孩子單向接收訊息的模式，所
以當孩子長大，發展出自主性，開始對父母的意見表達出不同
的想法，或對命令產生質疑時，父母很容易感到不舒服，覺得
孩子不像小時候那麼聽話順從。有些父母可以帶著欣賞的眼光
看待孩子的改變，鼓勵他獨立思考，接納他不同的想法。若覺
得孩子的意見不錯，可以採納、給予肯定，並不覺得自己的權
威或尊嚴受到挑戰。在這種互動氛圍下，孩子的聲音被傾聽和
尊重，就不會有所謂「頂嘴」的情況發生。
以當孩子長大，發展出自主性，開始對父母的意見表達出不同
的想法，或對命令產生質疑時，父母很容易感到不舒服，覺得
孩子不像小時候那麼聽話順從。有些父母可以帶著欣賞的眼光
看待孩子的改變，鼓勵他獨立思考，接納他不同的想法。若覺
得孩子的意見不錯，可以採納、給予肯定，並不覺得自己的權
威或尊嚴受到挑戰。在這種互動氛圍下，孩子的聲音被傾聽和
尊重，就不會有所謂「頂嘴」的情況發生。
「頂嘴」這個詞，意謂著下對上的不敬或不順服，容易出現在
較具有權威性格的父母身上。若父母認為小孩應該服從父母的
想法，不該有自己的意見，孩子的意見表達就會被定義為「頂
嘴」，很容易被駁回。久而久之，有些孩子會決定不再表達，
因為表達無用。選擇不表達的孩子也分成兩種，一種是完全不
信任自己的想法，一切以父母的意見為意見，長大和別人相處
時，也容易成為沒有聲音、沒有意見的人；另一類是發展出陽
奉陰違的行為模式，表面上順從，私底下依自己的想法行事。
較具有權威性格的父母身上。若父母認為小孩應該服從父母的
想法，不該有自己的意見，孩子的意見表達就會被定義為「頂
嘴」，很容易被駁回。久而久之，有些孩子會決定不再表達，
因為表達無用。選擇不表達的孩子也分成兩種，一種是完全不
信任自己的想法，一切以父母的意見為意見，長大和別人相處
時，也容易成為沒有聲音、沒有意見的人；另一類是發展出陽
奉陰違的行為模式，表面上順從，私底下依自己的想法行事。
另一些會「頂嘴」的孩子，個性上不全然順從權威，他們在意
見常被駁回的情況下仍鍥而不捨。因為他們經驗到溫和的方式
通常沒用，進而發展出更強烈、更有情緒的表達方式，導致父
母覺得孩子態度不好。但通常孩子會有情緒，是因為他的表達
得不到父母的傾聽和了解，才會轉用激烈的方式來表達，其實
，孩子只是渴望被傾聽。
見常被駁回的情況下仍鍥而不捨。因為他們經驗到溫和的方式
通常沒用，進而發展出更強烈、更有情緒的表達方式，導致父
母覺得孩子態度不好。但通常孩子會有情緒，是因為他的表達
得不到父母的傾聽和了解，才會轉用激烈的方式來表達，其實
，孩子只是渴望被傾聽。
所以，當孩子有不同的意見時，父母應該覺得高興，這表示孩
子逐漸長大，發展出自己對人事物的看法。就像我們成人也經
常有不同於父母的看法，但並不會定義自己在頂嘴，我們只是
在表達不同的想法而已。
子逐漸長大，發展出自己對人事物的看法。就像我們成人也經
常有不同於父母的看法，但並不會定義自己在頂嘴，我們只是
在表達不同的想法而已。
下次當孩子表達不同的意見時，可以回答：「你有自己的見解
，很不錯。」但不代表一定要接受他的想法，因為我們要肯定
的是孩子勇於表達的行為，當孩子覺得自己的想法被聽見、被
肯定時，目的已經達到。你可以和他透過就事論事的討論，把
一件事想得更透徹。或許最後他的意見未被採納，但在過程中
他的想法被傾聽，得到尊重，就不會出現順從壓抑或反抗頂嘴
的現象。（張黛眉 天晴診所臨床心理師）
，很不錯。」但不代表一定要接受他的想法，因為我們要肯定
的是孩子勇於表達的行為，當孩子覺得自己的想法被聽見、被
肯定時，目的已經達到。你可以和他透過就事論事的討論，把
一件事想得更透徹。或許最後他的意見未被採納，但在過程中
他的想法被傾聽，得到尊重，就不會出現順從壓抑或反抗頂嘴
的現象。（張黛眉 天晴診所臨床心理師）
➥Q2當孩子說：為什麼你能，我不能？
小孩生氣時大聲或發脾氣，大人總說：「生氣時不可以這樣。
但大人生氣時也難免如此，導致孩子說：「你生氣可以大聲，
為什麼我不能？」遇到這情形時，該怎麼辦？
但大人生氣時也難免如此，導致孩子說：「你生氣可以大聲，
為什麼我不能？」遇到這情形時，該怎麼辦？
有研究指出，情緒管理能力與年紀不是成正比，所以並不是爸
媽比較年長，就比較會管理自身情緒。對於孩子抓住自己的小
辮子，爸媽應該五味雜陳，但值得開心的是：孩子反應敏捷，
且勇於表達自己的想法。
媽比較年長，就比較會管理自身情緒。對於孩子抓住自己的小
辮子，爸媽應該五味雜陳，但值得開心的是：孩子反應敏捷，
且勇於表達自己的想法。
先提醒爸媽「生氣時不可以......」這個「不可以」，並不是不能
表達自己的想法與感受，而是避免不當的生氣衝撞方式。接下
來，父母需鼓勵孩子以合適的方法表達及管理情緒，用更合宜
的方式說明想法與衝突。對於這個教養問題，在此提供三點建
議：
表達自己的想法與感受，而是避免不當的生氣衝撞方式。接下
來，父母需鼓勵孩子以合適的方法表達及管理情緒，用更合宜
的方式說明想法與衝突。對於這個教養問題，在此提供三點建
議：
1父母要「權威」而非「威權」：研究顯示，威權式教育（孩子
所有行為規範都由父母決議）雖可立即讓孩子服從，方便管教，
卻會讓孩子較沒有自信及情緒化；反觀權威式教育下的孩子，生
活規範雖由教養者制訂，一旦產生親子衝突，教養者會把握機會
和孩子討論，讓孩子願意主動思考。
所有行為規範都由父母決議）雖可立即讓孩子服從，方便管教，
卻會讓孩子較沒有自信及情緒化；反觀權威式教育下的孩子，生
活規範雖由教養者制訂，一旦產生親子衝突，教養者會把握機會
和孩子討論，讓孩子願意主動思考。
2.將孩子的反映視為機會教育：面對孩子的疑問，爸媽可先試著
讓自己冷靜下來，試著肯定孩子願意提出自己的不舒服；接著與
孩子討論：「喜歡爸媽生氣時大聲說話嗎？爸媽也不喜歡自己生
氣好大聲......」一起學習更適當的情緒表達方法。
讓自己冷靜下來，試著肯定孩子願意提出自己的不舒服；接著與
孩子討論：「喜歡爸媽生氣時大聲說話嗎？爸媽也不喜歡自己生
氣好大聲......」一起學習更適當的情緒表達方法。
3.示範「厲害的生氣」：透過爸媽在生氣時能夠瞬間冷靜與孩子
討論，孩子會發現原來「厲害的生氣」是能夠收放自如的。該生
氣時生氣、該冷靜時冷靜，正如古希臘哲學家亞里斯多德提到：
「適時、適地、適人、適如其分的生氣，才是情緒管理的最高表
現。」（莊佳陵 笛飛兒EQ教育講師）
討論，孩子會發現原來「厲害的生氣」是能夠收放自如的。該生
氣時生氣、該冷靜時冷靜，正如古希臘哲學家亞里斯多德提到：
「適時、適地、適人、適如其分的生氣，才是情緒管理的最高表
現。」（莊佳陵 笛飛兒EQ教育講師）
➥Q3當孩子問：為什麼要聽大人的話？
小一兒子說要自殺，原因是：「為什麼小孩要聽大人的話，不能
自己做主？」其實我們的管教算不嚴格的，但他從小就很有想法
，常規很難訓練。我們的教育是哪裡出了錯？
自己做主？」其實我們的管教算不嚴格的，但他從小就很有想法
，常規很難訓練。我們的教育是哪裡出了錯？
看來不是哪裡出了錯，而是孩子透過這種方式向你提出他的自我
主張。你能夠不被孩子表面的話嚇得不知所措，並進一步釐清孩
子會這麼說的原因，孩子心裡的不平已經被你聽到，這對他來說
是件很重要的事。但這也讓我們思考幾件事：
主張。你能夠不被孩子表面的話嚇得不知所措，並進一步釐清孩
子會這麼說的原因，孩子心裡的不平已經被你聽到，這對他來說
是件很重要的事。但這也讓我們思考幾件事：
1聆聽孩子的需求。孩子說要自殺，在某方面來說，代表想要消失
自己，那是種對自我或自己的想法沒有被重視的失落。或者他認
為生活中的很多事情都是自己無法掌控的，只有生命是自己可以
控制的，因此用這種說法來呈現他的失落跟需要。倘若孩子不以
說要自殺的方式，而是說出他的需要，大人能夠聽得到嗎？如果
孩子能感受到大人的同理，即便他的需求無法立即獲得滿足，或
許他就不會認為一定要說自殺，大人才會重視他的意見。
自己，那是種對自我或自己的想法沒有被重視的失落。或者他認
為生活中的很多事情都是自己無法掌控的，只有生命是自己可以
控制的，因此用這種說法來呈現他的失落跟需要。倘若孩子不以
說要自殺的方式，而是說出他的需要，大人能夠聽得到嗎？如果
孩子能感受到大人的同理，即便他的需求無法立即獲得滿足，或
許他就不會認為一定要說自殺，大人才會重視他的意見。
2引導孩子說出真實想法。試著讓孩子知道，大人能了解，他一定
是非常生氣及無奈才會這麼說。但這樣說，大人仍然不會知道他
發生了什麼事，如果他能夠明白的說：「生活中很多事，我都不
能聽自己的，我很生氣。」「事情都是大人決定，我很生氣。」
大人就會知道他在意什麼事，並知道怎麼幫他。
是非常生氣及無奈才會這麼說。但這樣說，大人仍然不會知道他
發生了什麼事，如果他能夠明白的說：「生活中很多事，我都不
能聽自己的，我很生氣。」「事情都是大人決定，我很生氣。」
大人就會知道他在意什麼事，並知道怎麼幫他。
3部分放手，教孩子學會自主。你提到孩子的常規及自主性需要訓
練，是因為這個原因，讓你不自覺就介入了孩子的生活，使他誤以
為都要聽大人的嗎？如果是，孩子是否知道他的行為決定了大人介
不介入，甚至影響大人判斷孩子自主能力的程度呢？你可以先請孩
子列出，他覺得生活中哪些事情是可以自己做主、哪些事情是被決
定的。在可以做主的部分，告訴孩子你看到他做了哪些事，所以信
任孩子讓他自行安排；在被決定的部分，讓孩子了解有些事在他這
個年紀還不能做主，如安全或影響他人的事，但有些事可以學習自
行安排，如寫功課、遊戲、洗澡時間的規劃，並問問他想從哪件事
開始學習。有些家長會與孩子約定十點上床睡覺，十點前的時間規
劃就交由孩子自行安排，倘若過程中影響到家人的作息，再提出討
論，在磨合中找出家人共同生活的共識，也讓孩子學習計畫，做自
己的小主人。（楊淑芬 友緣基金會專任老師）
練，是因為這個原因，讓你不自覺就介入了孩子的生活，使他誤以
為都要聽大人的嗎？如果是，孩子是否知道他的行為決定了大人介
不介入，甚至影響大人判斷孩子自主能力的程度呢？你可以先請孩
子列出，他覺得生活中哪些事情是可以自己做主、哪些事情是被決
定的。在可以做主的部分，告訴孩子你看到他做了哪些事，所以信
任孩子讓他自行安排；在被決定的部分，讓孩子了解有些事在他這
個年紀還不能做主，如安全或影響他人的事，但有些事可以學習自
行安排，如寫功課、遊戲、洗澡時間的規劃，並問問他想從哪件事
開始學習。有些家長會與孩子約定十點上床睡覺，十點前的時間規
劃就交由孩子自行安排，倘若過程中影響到家人的作息，再提出討
論，在磨合中找出家人共同生活的共識，也讓孩子學習計畫，做自
己的小主人。（楊淑芬 友緣基金會專任老師）
永宜芝蔴街美語2016/05/25
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